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Servicio

Automatización de WhatsApp y chatbots

Respuestas automáticas en WhatsApp y otros canales, conectadas con las herramientas que ya usás.

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Respuestas al instante, sin sumar horas de trabajo

Si todos los días respondés las mismas preguntas sobre precios, horarios o el estado de un pedido, ese tiempo se puede recuperar. Armamos flujos que contestan al instante, a cualquier hora, y derivan a una persona las consultas que lo necesitan.

Trabajamos con n8n y otras herramientas de automatización para conectar WhatsApp, el e-mail, los formularios de tu sitio y las redes con tu planilla, tu CRM o tu sistema de gestión, sin que tengas que copiar datos a mano.

Qué incluye

  • Chatbots de WhatsApp

    Respuestas automáticas a las preguntas frecuentes, con menús y mensajes pensados para tus clientes.

  • Derivación a una persona

    Cuando la consulta lo necesita, el bot pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.

  • Pedidos, turnos y reservas

    Tus clientes pueden pedir, reservar o consultar el estado de su pedido desde el chat.

  • Flujos con n8n

    Automatizaciones que conectan tus mensajes con planillas, CRM, tiendas online y otros sistemas.

  • Otros canales

    Además de WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail y los formularios de tu sitio.

  • Avisos y seguimiento

    Mensajes automáticos de confirmación y recordatorios, y avisos a tu equipo cuando entra una consulta.

Cómo trabajamos

  1. Escuchamos

    Arrancamos con una charla para entender tu negocio, a quién le hablás y qué querés lograr.

  2. Proponemos

    Te enviamos una propuesta con el alcance, los tiempos y el presupuesto, para que sepas qué vas a recibir y cuándo.

  3. Diseñamos y desarrollamos

    Te mostramos avances durante el proyecto y ajustamos con tus comentarios.

  4. Lanzamos y acompañamos

    Publicamos, te explicamos cómo administrarlo y seguimos disponibles para cambios y mejoras.

Preguntas frecuentes

¿Qué se puede automatizar?

Las respuestas a preguntas frecuentes, la toma de pedidos o turnos, el seguimiento de una compra, la carga de datos en una planilla o un CRM y los avisos a tu equipo, entre otras cosas. En la primera charla vemos qué tareas te llevan más tiempo.

¿Necesito WhatsApp Business?

Para automatizar WhatsApp usamos la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta. Te ayudamos a configurarla con tu número. Meta cobra algunos mensajes según su tipo y el país, y te explicamos cómo funciona antes de empezar.

¿Qué es n8n?

Es una herramienta para crear automatizaciones que conectan aplicaciones entre sí, por ejemplo WhatsApp con una planilla de Google. Según el proyecto, también usamos otras herramientas o desarrollamos la integración a medida.

¿El bot puede pasarle la conversación a una persona?

Sí. Definimos en qué casos el bot deriva la consulta y a quién, para que nadie se quede sin respuesta.

¿Cuánto cuesta una automatización?

Depende de los canales, de la cantidad de flujos y de los sistemas que haya que conectar. Después de una primera charla te enviamos un presupuesto detallado, sin compromiso.

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Contanos qué necesitás

Sabemos que cada proyecto tiene su propia historia y necesidades. Contanos la tuya. Sin compromisos ni tecnicismos complicados: queremos escucharte y ver cómo podemos potenciar tu idea.

Completá el formulario y lo analizamos para ofrecerte una solución.